よくある質問 引き出物宅配|HYACCA

¥4,000(税別)以上で送料無料

よくある質問 / 引き出物宅配

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引き出物宅配は、どのように注文したら良いですか?

お届け先をまとめて登録してからのご注文がスムーズです。
下記に沿ってご注文ください。

 

1、無料会員登録

① まずは無料会員登録をしてマイページにログイン
会員登録>>
② ゲスト名簿管理機能で、全てのお届け先を登録
※Excelでの名簿一括取り込みも可能。
※配送にはお届け先の電話番号が必要です。
※HAPPYLEAFでゲスト名簿を登録済みの方は、そのまま活用。
ゲスト名簿管理機能>>

 

2、HYACCAで商品を選ぶ

① ログインした状態で、商品を全てカートに入れる
引き出物を選ぶ>>

② カート内で、「お届け先の設定」へ進み「引き出物宅配で送る」を選択

③ お届け先を追加・選択する
※ゲスト名簿から一括読み込み、1か所ずつの登録も可能

④お届け日時を設定
※お届け日時一括設定も個別設定も可能

⑤ お届け先ごとに贈る商品・個数を選択

⑥引出物宅配案内カード・プチギフトバッグの有無を選択
※姉妹ブランドとのセット割希望の方は、「注文する」を選択すると自動的に適用となります。

⑦ご注文者情報を入力して、決済で注文完了

※「WEDDING GIFT冊子」掲載商品のご注文は専用フォームからの注文でカートに追加可能。
WEDDING GIFT 冊子について>>

 

Excelでご注文ご希望の方
引き出物宅配のご注文は専用Excelフォームでのご注文も可能です。Excel注文フォーム内の必要事項をご入力いただくだけで、ご注文が完了します。

1、引出物宅配専用Excel注文フォームをダウンロード

※Excel注文をご希望の方は、パソコンサイトにてExcelをダウンロードください。
Excel注文フォームをダウンロード>>

 

2、提出ページにて、アップロード

下記、提出ページ「STEP3」にてアップロードの上、ご提出ください。
※提出には会員登録が必要です。
※ご提出完了後、お支払い方法をご案内いたします。
Excel注文フォームを提出>>

 

ご注文期日

引き出物宅配専用の特別な梱包をし、万全な状態で引き出物を出荷・配送するため、挙式の2週間前まで
にご注文ください。

※ご注文が挙式日の2週間前を過ぎた場合、ご注文日より2週間後のお届けにて手配いたします。
※ご注文後の数量・お届け先変更は出来かねますので、ご了承ください。
※引き出物宅配案内カードなどは挙式日の1週間前に届くよう手配をいたします。万全の状態で当日を迎えられますよう期日を守ってご注文ください。

連名で招待状を出した場合、引き出物はどうなりますか?

一般的に、連名で招待した場合は、ご祝儀袋は1つにまとめられますので
引き出物も1箱(袋)でのお返しとなります。

その場合ご祝儀の相場は5万円-7万円が一般的ですので
引き出物の相場としては、7500円~1万円前後となります。
当日、想定より多めのご祝儀を頂いた場合は、超過分の半額の内祝いをお贈りします。

同一住所で、成人されている複数名の方を別々に招待される場合は
招待状も、引き出物宅配も、1名ずつ用意しましょう。
※引き出物宅配も連名ではなく、同一住所であっても別々にご登録ください。

結婚式の引き出物・引き出物宅配はいつ頃申し込めばいいですか?

ご注文より14日前後でお届けしておりますが、
ご結婚式の前は何かとおいそがしくなるかと存じますので、挙式3週間~1か月ほど前のご注文がオススメでございます。

引き出物宅配も、挙式の3週間前を目安にご注文ください。

引き出物宅配 注文締切 ※挙式の2週間前まで※

※ご注文が挙式日の2週間前を過ぎた場合、ご注文日より2週間後のお届けにて手配いたします。
※ご注文後の数量・お届け先変更は出来かねますので、ご了承ください。
※引き出物宅配案内カードなどは挙式日の1週間前に届くよう手配をいたします。万全の状態で当日を迎えられますよう期日を守ってご注文ください。

送料はいくらですか?

送料はお届け先1か所ごとに全国一律¥840です。
2か所にお届けの場合、それぞれに送料¥840が発生いたします。
ご注文最終確認画面にて、送料の総額を提示いたしますので、お支払い金額をご確認ください。

なお、お買い物商品の合計金額が お届け先1か所につき¥4,000(税別)を超える場合、全国どこでも送料無料サービスを行っております。
※引き出物宅配の場合、ゲストごと(お届け先1か所ごと)、¥4,000(税別)以上の引き出物ご注文で送料無料となります。

引き出物宅配を贈る予定ですが、注文後にゲストの住所が変更になった場合はどうしたらいいですか?

転居などの理由でゲストさまの住所変更が生じた場合、発送前にご連絡をいただけましたら変更が可能な場合もございます。
まずは一度、メッセージよりご相談ください。
※手配進行状況により、ご希望に沿えない可能性もございますのでご留意ください。

なお、すでに「発送完了メール」が届いている場合は、変更ができかねます。
メールに記載された「お問い合わせ番号」を元に、お客様自身にて配送会社へご依頼いただくとスムーズです。