よくある質問 在庫・賞味期限|HYACCA

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よくある質問 / 在庫・賞味期限

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表示されている在庫数以上の注文はできますか?

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ショールームで見たカタログギフトが、WEBサイト上に見当たりません。注文できますか?

ショールーム〈WEDDING LOUNGE TOKYO〉にてご覧いただきましたブランドカタログは、WEBでは販売していない特別商品となり、
HYACCAの資料請求でお届けしている「WEDDING GIFT冊子」をお持ちの方のみ、ご注文可能でございます。

冊子をお持ちの場合は、会員登録をお済ませのうえ、下記のご注文フォームよりご注文ください。
WEDDING GIFT ご注文フォーム>>

冊子をお持ちでない場合は送付いたしますので、資料請求をお願いいたします。
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領収書や明細書は同封されていますか?

THE GIFT SHOP HYACCAでは、贈り先の方へギフトを直送する場合を考慮し、領収書や明細書は同封しておりません。
ご注文後にお送りするメール内容が、明細書代わりとなりますことご了承ください。

書面での発行をご希望の場合は、商品お届け後に領収書を郵送投函いたします。

■ご注文時にカート内の「ご希望・ご不明点欄」へ領収書希望とご記入ください。
宛名但し書きをご指定ください。

※ご留意点※
・会員登録住所以外への送付をご希望の場合は【送付先住所】もお知らせください。
・発行日は【入金・決済日】を記載いたします。
・領収書内にお支払い方法を記載いたします。
・領収書の再発行依頼はご遠慮ください。

ご注文時に記入をお忘れの場合でも、ご依頼いただければ発行可能でございます。
マイページのメッセージ機能よりご連絡ください。

プチギフトの使用日が数か月後なのですが、今から注文した場合、賞味期限はもちますか?

賞味期限はお届け日に合わせたものをご用意しておりますので、ご安心ください。
なお、各商品の賞味期限は、商品ページ内「賞味期限・原材料」に記載しております。

食品のギフトの賞味期限や、特定原材料が知りたいです。

商品ページ内にございます「賞味期限・原材料」をクリックしていただくことでご確認いただけます。

SOLD OUT商品の注文はできるのでしょうか?

商品によっては入荷待ち予約を承りますので、お問合せフォームにてお問い合わせください。