よくある質問 引き出物|HYACCA

¥4,000(税別)以上で送料無料

よくある質問 / 引き出物 式場持ち込み

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引き出物はいつ頃申し込めばいいですか?

ご注文より14日前後でお届けしておりますが、
結婚式前は何かとおいそがしいため、挙式3週間~1か月ほど前のご注文がオススメです。
※ご注文後の数量・お届け先変更はできかねますので、ご了承ください。

引き出物を式場に持ち込むメリットは何ですか?

会場の提携先以外でも引き出物を選べるため、選択肢が広がります。
ゲストに喜んでもらえるものを妥協せずに選べるところが、大きなメリットです。

ゲストに引き出物を渡すための紙袋は付きますか?

通常、紙袋は有料ですが、式場持ち込みの引き出物をご注文の方に限り、紙袋プレゼント特典をご用意しております。

【条件】
・¥3,000(税別)以上の商品を1点ご購入につき、1枚プレゼント
・お客様自身での申請が必要
 
【適用方法】
1. ご注文用途は「引き出物」をお選びください。
2. カート内の《 ご希望・ご不明点 》の欄へ
 「式場持ち込み特典 紙袋プレゼント希望」と記載のうえ、
 希望デザイン・サイズ・枚数をご連絡ください。

紙袋の商品ページはこちら

式場持ち込みの場合、ラッピングは無料ですか?

はい、「引き出物メイン」への包装紙・のし掛けは 無料です。
引き菓子・プラス1品は、メーカー指定ラッピングのため、包装紙・のし掛けの対応はしておりません。
詳しくは、各商品ページ内の「ラッピング」をご確認ください。

式場持ち込みの引き出物は、ゲストごとにセットした状態で届きますか?

恐れ入りますが、商品ごとのお届けとなります。
式場スタッフの手で、ゲストごとに紙袋へセットをお願いいたします。

プランナーさんに分かるよう、伝票に挙式日と両家名を入れられますか?

はい、可能です。
カート内で、発送伝票「品名欄」に記載する内容を選択・自由入力ができます。
会場から記載内容に指定がある場合も対応可能ですので、ご安心ください。

なお、会場へお届けする場合は、会場内での紛失を避けるため
選択肢のうち「挙式日・ご両家名・用途」がオススメです。
プランナー様にも、事前に記載内容をお伝えしておくと、お受け取りがスムーズです。

複数の商品を購入した場合、届いた時に商品の種類の区別がつくようになっていますか?

包装紙の上から中身が判別できかねる商品(カタログギフト、同じ商品の色違い等)は、
商品名を記載したシールまたは付箋を貼り付け、判別可能な状態でお届けいたしますのでご安心ください。

のしはかけられますか?

式場持ち込みの引き出物・内祝い等には、無料でおかけいたします。
のし掛けをご希望の際は、商品をカートに入れて、カート内で内容をご指定ください。

なお、引き出物宅配の場合、のし掛けは有料オプション(1点 税別¥100)となります。
ご希望の場合は、カート内の「ご希望・ご不明点」の欄に記載ください。

※ギフトパッケージのため、のし掛け不可や、掛け方が固定となる商品もございます。詳しくは各商品詳細ページの「ラッピング」を確認ください。

年末年始の配送は出来ますか?

年末年始の配送スケジュールは下記となります。

年末年始の配送を希望の場合
・お急ぎ便 12月24日まで
・その他商品 12月17日まで
にご注文ください。
※1月1日~7日はお届け日設定不可 

上記以降のご注文は
最短お届け 2020年1月8日(金)~
となります。

年末年始の配送を希望の場合は
お早めにご注文ください。

※商品によっては短納期配送が可能な場合がございます。
 ご注文後に短納期手配をいたしますので
 一旦、銀行振込でご注文いただき
 短納期希望の旨をお問い合わせください。

※ご希望のお届け日に配送が出来ない場合は
 ご注文後のキャンセル・商品変更も可能です。