よくある質問
- ご注文前
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- 消費税率は、商品によって変わりますか？
- 引き出物宅配は、どのように注文したら良いですか？
- 連名で招待状を出した場合、引き出物はどうなりますか？
- 送料はいくらですか？
- ご注文方法はインターネット以外にもありますか？
- 式場(自宅以外の場所)に直接送ってもらうことはできますか？
- クレジットカード支払いは出来ますか？
- ショールームで見たカタログギフトを注文したいのですが、WEBサイト上に見当たりません。どうしたら注文できますか？
- 領収書や明細書は同封されていますか？
- 食品などのギフトは、軽減税率の対象になりますか？
- お届け時間の指定は出来ますか？
- 商品は何個から購入可能ですか？
- 食品のギフトの賞味期限や、特定原材料が知りたいです。
- プチギフトの使用日が数か月後なのですが、今から注文した場合、賞味期限はもちますか？
- 至急必要なのですが、商品は何日ぐらいで届きますか？
- 1度の注文で、2か所に送ることはできますか？
- 複数商品をまとめて梱包し、配送してもらうことはできますか？
- 複数の商品を購入した場合、届いた時に商品の種類の区別がつくようになっていますか？
- 商品の発送元はどのように記載されて届きますか？
- 海外発送は可能ですか？
- SOLD OUT商品の注文はできるのでしょうか？
- 手渡し用の紙袋はつきますか？
- 指定日に届かなかった場合、補償はありますか？
- 料金・割引
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- 消費税率は、商品によって変わりますか？
- 送料はいくらですか？
- クレジットカード支払いは出来ますか？
- 食品などのギフトは、軽減税率の対象になりますか？
- HAPPY LEAF や HAPPY MOVIES の注文をしています。HYACCAの商品とのセット割はありますか？
- HAPPY LEAF や HAPPY MOVIES の注文をしています。「持ち込み料金返金サービス」の適用方法を教えてください。
- WEDDING GIFT冊子に載っている「持ち込み料金返金サービス」とはどんなサービスですか？
- WEDDING GIFT冊子にのっている「持ち込み料金返金サービス」の申請方法を教えてください。
- 持ち込み料金返金のクーポンを入力しましたが、返金金額が￥0となっています。きちんと適用されますか？
- 引き出物
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- 引き出物宅配は、どのように注文したら良いですか？
- 連名で招待状を出した場合、引き出物はどうなりますか？
- 結婚式の引き出物・引き出物宅配はいつ頃申し込めばいいですか？
- 式場(自宅以外の場所)に直接送ってもらうことはできますか？
- ショールームで見たカタログギフトを注文したいのですが、WEBサイト上に見当たりません。どうしたら注文できますか？
- 食品などのギフトは、軽減税率の対象になりますか？
- HAPPY LEAF や HAPPY MOVIES の注文をしています。HYACCAの商品とのセット割はありますか？
- HAPPY LEAF や HAPPY MOVIES の注文をしています。「持ち込み料金返金サービス」の適用方法を教えてください。
- 食品のギフトの賞味期限や、特定原材料が知りたいです。
- 1度の注文で、2か所に送ることはできますか？
- 複数商品をまとめて梱包し、配送してもらうことはできますか？
- 複数の商品を購入した場合、届いた時に商品の種類の区別がつくようになっていますか？
- 商品の発送元はどのように記載されて届きますか？
- ゲスト一括登録機能で、Excelシートに入力した番地が日付等に変換されてしまいます。