よくある質問
- ソーシャルギフト
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- ソーシャルギフトとはなんですか？
- ソーシャルギフトは、「銀行振込」で支払いができますか？
- ソーシャルギフトの対象商品はどれですか？
- クール便商品はお届けが出来ない地域はありますか？
- ソーシャルギフトを注文した場合、相手にはどのように商品が届きますか？
- 贈り先が、住所を登録するまでの期限はありますか？
- 相手が住所を登録したかどうか、確認はできますか？
- 相手の手続き状態は確認できますか？
- お届け先の住所を教えてもらえますか？
- ソーシャルギフトを送ったら、相手に贈り主の住所が知られますか？
- 贈り先に発送が完了したら、連絡はきますか？
- ソーシャルギフトのURL期限がきれました。キャンセルできますか？
- 相手が住所を登録せず、URLの有効期限が切れた場合は、どうなりますか？
- 引き出物宅配
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- 引き出物宅配で注文しましたが、送料が発生しているのはなぜですか？
- 引き出物（引き出物宅配）はいつ頃申し込めばいいですか？
- 引き出物宅配は、どのように注文したらいいですか？
- 引き出物宅配で、メーカー（発送元）が異なる商品を組み合わせた場合どのように届きますか？
- 引き出物宅配は、ゲストによってお届け日時を変えられますか？
- 引き出物宅配に保障カードは付きますか？
- 引き出物宅配の送料はいくらですか？
- 引き出物宅配 スペシャルプレゼントのお届けはいつですか？
- 連名で招待状を出した場合、引き出物はいくつ用意すればいいですか？
- 自分で用意した品を、引き出物宅配に組み合わせることはできますか？
- ゲストが欠席になりました。引き出物宅配はキャンセルできますか？
- 引き出物宅配の注文後に、ゲストの住所が変更になった場合はどうしたらいいですか？
- 長期不在等で商品を受け取れなかった場合はどうなりますか？
- 引き出物宅配はいつ発送されますか？
- のしはかけられますか？
- 引き出物宅配も、お届け先の方に荷物配送連絡が入りますか？
- 引き出物宅配お試しを注文したいのですが、引き出物宅配注文後でも可能でしょうか。
- 宅配ボックスへのお届けは可能ですか？
- お届け・日時指定
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- クール便商品はお届けが出来ない地域はありますか？
- ソーシャルギフトを注文した場合、相手にはどのように商品が届きますか？
- 引き出物宅配は、ゲストによってお届け日時を変えられますか？
- お届け時間の指定はできますか？
- 複数の商品を購入した場合、届いた時に商品の種類の区別がつくようになっていますか？
- 1度の注文で、2か所に送ることはできますか？
- 式場に直接送ってもらうことはできますか？
- 複数商品をまとめて梱包し、配送してもらうことはできますか？
- 手渡し用の紙袋はつきますか？
- 贈り先の方へ直接お届けすることはできますか？
- 長期不在等で商品を受け取れなかった場合はどうなりますか？
- 引き出物宅配はいつ発送されますか？
- 領収書や明細書は同封されていますか？
- 宅配ボックスへのお届けは可能ですか？
- 商品の発送元はどのように記載されて届きますか？
- 海外発送は可能ですか？
- 指定日に届かなかった場合、補償はありますか？