よくある質問 WEDDING GIFT冊子|HYACCA

¥5000(税別)以上で送料無料

よくある質問 / WEDDING GIFT冊子

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WEDDING GIFT冊子をもらったのですが、 WEBサイトに掲載していない商品がありました。注文出来ますか?

はい、ご注文可能です。
WEDDING GIFT冊子に掲載の商品はWEBサイトに掲載していない特別販売商品です。
下記、ご注文フォームから会員登録の上、ご注文ください。
【WEDDING GIFT ご注文フォーム】

WEDDING GIFT冊子にのっている「持ち込み料金返金サービス」とはどんなサービスですか?

挙式会場へ引き出物をお持ち込みになる際、HYACCAでご注文いただいた商品に持ち込み料金が発生した場合は
1個につき弊社で最大500円(税込)までご返金するサービスを行っております。
例)500円の持ち込み料金が発生する挙式会場に引き出物を40個お持ち込みする場合
  40個×500円=20,000円 を弊社で負担いたします。

持ち込み料金は、申請書類提出後に返金となりますので、商品代金は一旦全額お支払いただきます。
その後、 挙式2週間後までに弊社指定の申請書類2種類をマイページよりご提出ください。
※申請書類は、ご注文完了後、フォーマットをお送りいたします。
 申請書類確認後、返金金額を指定銀行口座に振り込みいたします。
※持ち込み料金対象は、弊社でご注文いただいた1個3,240円(税込)以上の商品のみになります。
 上記未満の価格や他社で注文された商品につきましては対象外となります。

WEDDING GIFT冊子にのっている「持ち込み料金返金サービス」の申請方法を教えてください。

クーポン番号をご入力いただき、ご注文ください。

持ち込み料金は、申請書類提出後のご返金となりますので、商品代金は一旦全額お支払いただきます。
その後、 挙式2週間後までに弊社指定の申請書類2種類をマイページよりご提出ください。
※申請書類は、ご注文完了後、フォーマットをお送りいたします。  
 申請書類確認後、返金金額を指定銀行口座に振り込みいたします。

持ち込み料金返金のクーポンを入力しましたが、返金金額が0円となっています。きちんと適用されますか?

はい、クーポンをご入力いただいている場合は適用となりますのでご安心ください。
申請書類をご提出いただき、弊社にて確認後に返金金額を確定し、ご連絡いたします。
※一度全額ご入金いただいてからの返金となります。