よくある質問 料金・割引|HYACCA

¥4,000(税別)以上で送料無料

よくある質問 / 料金・割引

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クレジットカード支払いは出来ますか?

はい、出来ます。
カート内で銀行振込orクレジットカード決済の選択できます。

送料はいくらですか?

送料はお届け先1か所ごとに全国一律840円です。
2か所にお届けの場合、それぞれに送料840円が発生いたします。
カートをお進みいただき最終確認画面にて、最終送料金額を提示いたします。最終確認画面にて、お支払い金額をご確認ください。

お買い物商品金額の合計が、お届け先1か所につき4,000円(税別)を超える場合、送料無料サービスを行っております。

HAPPY LEAFやHAPPY MOVIESの注文をしています。これらの商品とHYACCAの商品とのセット割はありますか?

はい、ございます。
以下の姉妹ブランドをご注文いただいている、
またはご利用されたことがある場合、
引き出物宅配または引き出物式場納品にてご利用いただける
特典をご用意しております。

特典の内容や適用方法はそれぞれ異なりますので、
下記セット割のページよりご確認いただけますと幸いです。

〈HAPPY LEAF(招待状・席次表・ウェルカムボード)〉
〈HAPPY MOVIES(演出ムービー)〉
セット割についてはこちら

なお、HAPPY MOVIESのセット割(20,000円OFF、30,000円OFF)を、
HYACCAの合計金額から割り引くことはできかねますのでご留意ください。

HAPPY LEAFやHAPPY MOVIESの注文をしています。「持ち込み料金返金サービス」の適用方法を教えてください。

式場へのお届けの場合、会場で発生する持ち込み料金を
HYACCAでご注文いただいた3,240円(税込)以上の引き出物1点につき、
最大500円(税込)までご返金するサービスとなります。

例えば、おふたりの会場の持ち込み料金が500円以上であれば、
引き出物40個ご注文いただいた場合には、500円×40個分の、
20,000円(から振込手数料を減じたもの)をご返金いたします。

カートに商品を入れていただき、ご使用用途を「ウエディング」「引き出物」と選択し、
ご希望・ご不明点欄に「セット割り:持ち込み料金返金サービス希望」と記載の上、ご注文ください。

持ち込み料金は、申請書類提出後のご返金となりますので、商品代金は一旦全額お支払いただきます。
申請書類は、ご注文完了後、フォーマットをお送りいたします。
その後、 挙式2週間後までに弊社指定の申請書類2種類をマイページよりご提出ください。
1)当店の持込料金負担サービス申請書
2)持ち込み料金が発生したアイテムの数、金額が記載された式場様の請求明細書(コピー)
申請書類確認後、返金金額を指定銀行口座に振り込みいたします。
※振込手数料はお客様負担となります。

WEDDING GIFT冊子にのっている「持ち込み料金返金サービス」とはどんなサービスですか?

挙式会場へ引き出物をお持ち込みになる際、HYACCAでご注文いただいた商品に持ち込み料金が発生した場合は
1個につき弊社で最大500円(税込)までご返金するサービスを行っております。

例えば、おふたりの会場の持ち込み料金が500円以上であれば、
引き出物40個ご注文いただいた場合には、500円×40個分の、
20,000円(から振込手数料を減じたもの)をご返金いたします。

持ち込み料金は、申請書類提出後のご返金となりますので、商品代金は一旦全額お支払いただきます。
申請書類は、ご注文完了後、フォーマットをお送りいたします。
その後、 挙式2週間後までに弊社指定の申請書類2種類をマイページよりご提出ください。
1)当店の持込料金負担サービス申請書
2)持ち込み料金が発生したアイテムの数、金額が記載された式場様の請求明細書(コピー)
申請書類確認後、返金金額を指定銀行口座に振り込みいたします。
※振込手数料はお客様負担となります。

WEDDING GIFT冊子にのっている「持ち込み料金返金サービス」の申請方法を教えてください。

カートに商品を入れていただき、ご使用用途を「ウエディング」「引き出物」と選択し、
お支払い選択ページでクーポン番号をご入力いただき、ご注文ください。

HYACCAでご注文いただいた3,240円(税込)以上の引き出物1点につき、最大500円(税込)までご返金いたします。

例えば、おふたりの会場の持ち込み料金が500円以上であれば、
引き出物40個ご注文いただいた場合には、500円×40個分の、
20,000円(から振込手数料を減じたもの)をご返金いたします。

持ち込み料金は、申請書類提出後のご返金となりますので、商品代金は一旦全額お支払いただきます。
申請書類は、ご注文完了後、フォーマットをお送りいたします。
その後、 挙式2週間後までに弊社指定の申請書類2種類をマイページよりご提出ください。
1)当店の持込料金負担サービス申請書
2)持ち込み料金が発生したアイテムの数、金額が記載された式場様の請求明細書(コピー)
申請書類確認後、返金金額を指定銀行口座に振り込みいたします。
※振込手数料はお客様負担となります。

持ち込み料金返金のクーポンを入力しましたが、返金金額が0円となっています。きちんと適用されますか?

はい、クーポンをご入力いただいている場合は適用となりますのでご安心ください。
申請書類は、弊社にてクーポンを確認次第、フォーマットをお送りいたします。
※2営業日以内に連絡がない場合は、お手数をおかけしますがマイページのメッセージよりお問い合わせください。